• Ваша корзина пуста!

Доставка и оплата

Доставка по Украине

Доставка осуществляется по всей территории Украины курьерскими службами:

  • Новая Почта(нажмите на ссылку, чтобы выбрать ближайшее к вам отделение) -1-3 рабочих дней
  • Укр Почта  (нажмите на ссылку, чтобы выбрать ближайшее к вам отделение) - 3-7 рабочих дней

Чтобы получить посылку со склада компании-перевозчика, необходимо:

-  знать номер декларации (высылаем смс сообщением на Ваш номер телефона)
-  предъявить документ удостоверяющий личность (паспорт, водительские права)
- оплатить стоимость доставки в соответствии с тарифами компании грузоперевозчика (для негабаритных товаров до 0,5 кг ориентироворчная стоимость 35 грн в зависимости от региона).
На складе Новой Почты посылка хранится бесплатно в течении 5ти рабочих дней. С 6го дня хранение платное (каждый день - 20% от стоимости перевозки)


Обмен и возврат товара

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы можете или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
Возврат товара у Вас дома, осуществляется в том случае, если товар Вам не подошел сразу после его доставки и курьер еще находится у Вас. В таком случае Вы оплачиваете только стоимость доставки товара.

Внимание! При возврате товара все затраты связанные с пересылкой товара (через компании-перевозчики) или отправкой денег (все банковские операции) берет на себя покупатель.
Процедура возврата:
1) позвоните нам и сообщите о желании вернуть заказанный товар
2) отправьте нам возвращаемый товар службой доставки без наложенного платежа
3) сообщите нам по телефону номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости заказа
4) после получения посылки и проверки ее содержимого соответствию условиям возврата мы переведем вам сумму стоимости вашего заказа на указанный в предыдущем пункте счет.

cryocosmetics cryocosmetics